从上海坐长途汽车近4个小时颠簸经湖州到达武康，找到上山的车，山上找了几家私人饭店比较了 一下，一般不供应洗澡热水标房100，供应洗澡热水150。到山上芦花荡饭店已经近六点了。总服务台的小姐说标房原价380，现在打折200。经过一番讨价还价，最后价钱是160；并打电话到锅炉房确认了，今天烧了水7：00~9：00可以洗澡。于是在小姐的带领在入住了88号别墅的209房间。进了房间一看还可以，挺宽敞的，还有个特大的阳台。
放下背包后，想去餐厅用餐，被告知厨师下班了，想吃晚饭的话要去荫山街（大约步行20分钟的山路）。于是想在饭店内买两碗方便面当作晚餐，跟着服务台的小姐在饭店内转了一圈也没有找到面。回到房间正在为晚饭犯愁的时候，服务台小姐送来不知哪搞来的两碗方便面，收了我5圆一碗。天那！在黄山的北海也才是这个价，而且是康师傅的。
在房间找了一圈没发现开水，打电话让楼层服务台送来了开水，吃完了难吃无比的面。
天黑了山上有些凉，想开空调没反应；打电话到楼层服务台，答应帮我们开。一会了，空调的电源通了，开始工作了（爆差春兰空调，一个晚上没让房间热多少）。
略休息了一会了，要去洗澡了，卫生间的门怎么也关不上，算了，要求不能太高。在浴室里放了半天的水，也没有热水出来，而且淋浴也没水出来，再次打电话到服务台，来了个阿姨，说龙头的冷热水是反的要往另一个方向开的。弄了半天，龙头下面和淋浴一起有水出来了，说可以洗澡了，若要换房间的话，得自己出别墅去总服务台办换房间的手续，想到晚了，明天还要出去玩就将就着用发黄的水把澡洗了。
第二天一早起来餐厅还是没有早餐，只能去荫山街吃了早饭。玩了一天后很累，不想去杭州了，在荫山街吃了晚饭后，回到了芦花荡饭店想洗个澡早点休息，明天一早去杭州玩。在总服务台说明了情况后换到了210房间。
5：30开空调还是没通电，打电话到楼层服务台，说要问总台；一会儿总台来电话，说帮我们开了空调。6：00空调还是没有反应，再次打电话去总服务台，她说空调早开了，让我再看一下；再我的确认下空调确实没有开，说会让楼层服务台的来看一下。楼层服务台的电话来了，说空调肯定开了，在我的再三要求下，答应来看一下。过来一看空调确实没开，来来往往了好几拨人，也没把空调搞定。我说，我还是要换房间。 6：45空调总算通电了，原来是服务台总的电源开关没开。
7：00去卫生间看了一下，没热水，7：20还是没有热水；再次打电话到楼层服务台，她说等到有热水了，会通知我们的。8：20水还是涼的，打电话到楼层服务台询问，结果让我们自己打电话到总服务台。总服务台说会帮我们问一下锅炉房，8：40来电话了，说热水5分钟后上来。8：45进浴室，开始准备洗澡，水来了，但不是热了，8：55看见有点热气了，开始脱衣服，忽然一滴水也没有了。
不得不打电话到总服务台，一直没人接。只能打到楼层服务台，她们竟然说现在9：00了，已经结束洗澡了，在我说明情况后，又让我自己打电话到总服务台，告诉她们电话没人接，于是又告诉我一个办公室的电话。办公室的电话也没人接；又找到楼层服务台，她们又说她们只是值班的，她们也没有办法，她们唯一能提供的是多给我们几瓶热水，让我们擦洗擦洗。
只能穿上衣服出我们的那栋别墅，去服务台和办公室的那栋别墅，亲自去联系；结果那栋楼所有的门都关上了，不见灯光。回来后怒砸楼层服务台房间的门，告诉她们我一定要洗澡。回房间后电话响了，她们去锅炉房看过了，因为今天没烧水，水是昨天的才40度，锅炉工下班了，实在没法洗澡。
9：30实在精疲力竭擦洗一下打算睡觉了；10：05电话响了，告诉可以洗澡了！
第三天8：00醒来，空调又被关掉了。
作者：youmin
